Illustrations:
Libmonster ID: UA-11658
Author(s) of the publication: Альберт Петров

Share this article with friends

Маркетинг в 2021-м году будет намного труднее и сложнее, поскольку пандемия ковида, безусловно, изменила наше покупательское поведение, вызвала большой страх и изменила наш подход ко многим вещам.

Наши потребители, даже после пандемии, являются частью так называемого движения LOHAS (Образ жизни здоровья и устойчивости), то есть люди, живущие в соответствии с природой и принципами устойчивого развития. Это подтверждается, например, исследованием Института Гэллапа, согласно которому 94% опрошенных потребителей заявили, что предпочитают пользоваться услугами или продуктами компаний, заботящихся об окружающей среде. Эта группа создает растущий спрос - особенно в США, где почти треть потребителей уже называются LOHAS.

Эта тенденция наблюдается и в Украине. Пользователи все больше интересуются:

  • более "зеленым" продуктом;
  • офлайном;
  • оценкой "маленьких моментов".

Покупатели все чаще выбирают продукты с более длительным сроком службы, которые отражают их ценности в отношении переработки и уменьшения количества отходов. Одной из наиболее важных тем в 2020-м - помимо перехода в автономный режим и цифровой детоксикации - были пластиковые соломинки, сокращение выбросов углекислого газа и нулевые отходы. И вы должны помнить об этом при разработке своих продуктов или услуг.

Программы защиты сотрудников, безусловно, станут еще одним направлением маркетинга в 2021 году. Защита интересов сотрудников - это стратегия внешней коммуникации с использованием личных брендов сотрудников, в первую очередь с использованием социальных сетей. Внедрение в компании программы защиты сотрудников уже положительно сказалось не только на имидже бренда, но и, прежде всего, на процессах найма и продаж. И это направление в маркетинге уже заметно:

  • контент из личных профилей в 8 раз лучше, чем с сайтов компаний;
  • к концу 2022 г. 82% контактов с B2B-трейдерами будут осуществляться через социальные сети;
  • согласно опросу Nielsen, до 85% выпускников рассматривали отношение к сотрудникам как главный критерий выбора места работы;
  • 74% покупателей в секторе B2B и 84% менеджеров высшего звена используют социальные сети при принятии решений о покупке, поэтому вы можете связаться с ними через социальные сети;
  • 76% людей доверяют больше контенту, которым поделились их друзья, чем контенту компании.

Процесс оцифровки, ускоренный глобальной пандемией Covid-19, уже пересмотрел многие корпоративные маркетинговые стратегии и заставил создавать новые, ориентированные на онлайн-деятельность и на новый путь покупок клиентов. Фирмы также должны гарантировать, что оптимизированные стратегии и мероприятия реализуют следующие моменты, который включает в себя современный перфоманс маркетинг:

  • поддержание удержания и базы постоянных клиентов;
  • увеличение присутствия в сети;
  • сосредоточиться на конверсии;
  • лучшее измерение эффективности деятельности;
  • быстрое тестирование новых решений и инструментов.

Таким образом, бренды могут быстро адаптироваться к изменениям, минимизировать отток клиентов, приобретать новых или получить конкурентное преимущество. Однако, как и в 2020 году, мы можем прогнозировать тенденции и направления развития в маркетинге, причем делать это неэффективно, как это было во времена пандемии.


© elibrary.com.ua

Permanent link to this publication:

https://elibrary.com.ua/m/articles/view/Тренды-в-маркетинге-в-2021-м-году

Similar publications: LRussia LWorld Y G


Publisher:

Україна ОнлайнContacts and other materials (articles, photo, files etc)

Author's official page at Libmonster: https://elibrary.com.ua/Libmonster

Find other author's materials at: Libmonster (all the World)GoogleYandex

Permanent link for scientific papers (for citations):

Альберт Петров, Тренды в маркетинге в 2021-м году // Kiev: Library of Ukraine (ELIBRARY.COM.UA). Updated: 16.02.2021. URL: https://elibrary.com.ua/m/articles/view/Тренды-в-маркетинге-в-2021-м-году (date of access: 25.02.2021).

Publication author(s) - Альберт Петров:

Альберт Петров → other publications, search: Libmonster UkraineLibmonster WorldGoogleYandex


Comments:



Reviews of professional authors
Order by: 
Per page: 
 
  • There are no comments yet
Publisher
Rating
0 votes

Actual publications:

Latest ARTICLES:

ELIBRARY.COM.UA is an Ukrainian library, repository of author's heritage and archive

Register & start to create your original collection of articles, books, research, biographies, photographs, files. It's convenient and free. Click here to register as an author. Share with the world your works!
Тренды в маркетинге в 2021-м году
 

Contacts
Watch out for new publications: News only: Chat for Authors:

About · News · For Advertisers · Donate to Libmonster

Ukraine Library ® All rights reserved.
2009-2021, ELIBRARY.COM.UA is a part of Libmonster, international library network (open map)
Keeping the heritage of Ukraine


LIBMONSTER NETWORK ONE WORLD - ONE LIBRARY

US-Great Britain Sweden Serbia
Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Moldova Tajikistan Estonia Russia-2 Belarus-2

Create and store your author's collection at Libmonster: articles, books, studies. Libmonster will spread your heritage all over the world (through a network of branches, partner libraries, search engines, social networks). You will be able to share a link to your profile with colleagues, students, readers and other interested parties, in order to acquaint them with your copyright heritage. After registration at your disposal - more than 100 tools for creating your own author's collection. It is free: it was, it is and always will be.

Download app for smartphones