Какие обязанности у проводника вагона от начала поездки до прибытия поезда к месту назначения? Отражены ли они в уставе железных дорог?

И.Н. Санкт-Петербург.

Обязанности проводника вагона, права и обязанности пассажиров поездов изложены в "Правилах перевозок пассажиров и багажа по железным дорогам Союза ССР" (с дополнениями и изменениями по состоянию на 01.06.97), нормативном документе Министерства путей сообщения СССР, который действует и по сей день.

Проводник вагона обязан при посадке пассажиров в вагон проверить проездной документ и документ, удостоверяющий его личность, а также соответствие веса ручной клади установленной норме.

На всех станциях, кроме пунктов отправления, пассажиры при посадке допускаются с проездными документами в любой вагон поезда. Проводники должны оказывать помощь пассажирам по переходу в вагоны, в которые приобретены проездные документы.

Проводник обязан: - обеспечивать хранение проездных документов пассажиров в пути следования и возвращать их не позднее чем за 30 минут до прибытия поезда на станцию назначения; - предупреждать пассажиров не позднее чем за 30 минут о подходе поезда к станции назначения; - производить своевременную и качественную уборку салонов вагонов, туалетов, мусоросборников; - содержать открытыми в вагоне два туалета; - доставлять комплекты спальных принадлежностей на места пассажиров, а также приготовлять постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с малолетними детьми; - проводники вагонов со спальными местами пассажирских поездов всех категорий, а также вагонов с местами для сидения скорых поездов обязаны не менее трех раз в сутки (с 8.00 до 10.00, с 15.00 до 17.00, с 20.00 до 22.00 по местному времени) обеспечивать пассажиров по их просьбе чаем по установленной цене. Пассажирские вагоны дальних и местных поездов, а также вагоны для пассажиров с детьми пригородных поездов снабжают кипяченой охлажденной водой.

В вагонах со спальными местами постельные принадлежности пассажирам выдают на весь путь следования за отдельную плату, которая взимается проводниками вагонов. Комплект постельных принадлежностей состоит из 2 простыней, одной наволочки и одного полотенца. По желанию пассажира проводник может заменить использованное постельное белье в пути следования за плату.

Плата за пользование матрацем, подушкой и одеялом включена в стоимость плацкарты и дополнительно с пассажира не взимается.

За пользование комплектом спальных принадлежностей в поезде взимается плата в размере 10000 руб. в плацкартном и купейном вагонах и 12000 руб. в вагоне СВ. В плацкартном и купейном вагонах фирменных поездов, прошедших аттестацию в МПС, плата за пользование постельными принадлежностями взимается в размере 13000 руб., а в вагоне СВ - 14500 руб. За 30 мин. до прибытия пассажира на станцию назначения или пересадки проводник убирает постельное белье.

Проводники вагонов со спальными местами отвечают за проезд пассажирами станции назначения и пересадки согласно маршруту, указанному в проездном документе. О каждом случае проезда составляют акт за подписью начальника поезда (механика-бригадира), проводника вагона и пассажира, заверенный штемпелем станции.

Этот акт дает пассажиру право возвратиться до станции назначения или пересадки бесплатно.

Проводник, обнаруживший, что пассажир обслуживаемого им вагона отстал от поезда, обязан немедленно заявить об этом начальнику поезда (механику-бригадиру) и составить акт с указанием наименования и количества оставленных мест ручной клади. Акт должен быть подписан начальником поезда (механиком-бригадиром), проводником и двумя пассажирами.

Permanent link to this publication: